Question 1

¿La fianza es realmente cero en GadiWaze?

Accepted Answer

Sí, sin reservas. No se bloquea ningún importe en su tarjeta, no se pide ninguna cantidad en efectivo, no se cobra ningún depósito. Está escrito en nuestras condiciones generales. Donde las grandes marcas inmovilizan habitualmente entre 3.000 y 5.000 MAD durante todo el alquiler, su presupuesto de vacaciones sigue disponible.

Question 2

¿Se toma una preautorización de tarjeta al recoger el coche?

Accepted Answer

No, nunca. Ni impronta, ni preautorización, ni bloqueo temporal. Su tarjeta solo sirve para pagar el alquiler si ese es el medio de pago que elige, y no se retiene ni se inmoviliza nada más en ella.

Question 3

¿Aceptan tarjeta de débito (Visa Electron, Maestro)?

Accepted Answer

Sí. Se aceptan tanto la tarjeta de débito como la de crédito, sin distinción: como no se bloquea nada en la tarjeta, la cuestión del límite de autorización ni se plantea. También se acepta el efectivo.

Question 4

¿Puedo pagar el alquiler en efectivo?

Accepted Answer

Sí. En efectivo al entregar el coche, o con tarjeta bancaria, de crédito o de débito. No se pide ningún pago por adelantado al reservar. Para alquileres de larga duración también se acepta la transferencia.

Question 5

¿Qué franquicia se aplica en caso de siniestro?

Accepted Answer

Se aplica una franquicia en caso de daños o robo; su importe exacto figura en el contrato de alquiler, que se le entrega antes de recoger el coche. No la confunda con la fianza: la franquicia es el máximo que quedaría a su cargo tras un siniestro, nunca se inmoviliza ni se cobra al principio. Precisamente por eso un alquiler sin fianza sigue siendo un alquiler asegurado.

Question 6

¿Qué seguro está incluido en el precio?

Accepted Answer

El seguro obligatorio de responsabilidad civil está incluido en todos nuestros alquileres, junto con la cobertura contra robo e incendio y la asistencia 24 h. El detalle de las coberturas y de la franquicia aplicable figura en el contrato de alquiler.

Question 7

¿Qué documentos hay que presentar?

Accepted Answer

Bastan dos documentos: un documento de identidad (DNI o pasaporte) y un permiso de conducir en vigor, obtenido hace al menos un año. Nada más: ni justificante de domicilio, ni extracto bancario, ni tarjeta de crédito como garantía. No se exige el permiso internacional.

Question 8

¿Cuál es la edad mínima para alquilar?

Accepted Answer

21 años, con el carné obtenido desde hace al menos un año. Algunos vehículos premium, SUV de gama alta y modelos de lujo exigen 25. No se aplica ningún recargo por conductor joven.

Question 9

¿Cómo recojo el coche en el aeropuerto Al Massira?

Accepted Answer

Un agente de GadiWaze le espera en la sala de llegadas con un cartel con su nombre. Sin lanzadera, sin mostrador y sin colas: recoge las llaves unos diez minutos después de retirar el equipaje. El servicio es gratuito y funciona 24 h los 7 días, vuelos nocturnos incluidos.

Question 10

¿Entregan el coche en mi hotel?

Accepted Answer

Sí. Entregamos y recogemos el vehículo en Agadir, Taghazout, el aeropuerto Al Massira y Essaouira: en su hotel, riad o surf camp. Basta con indicar la dirección al reservar.

Question 11

¿Cuál es la política de combustible?

Accepted Answer

Lleno a lleno. El vehículo se entrega con el depósito lleno y debe devolverse igual. El combustible que falte se factura a la devolución.

Question 12

¿El kilometraje está limitado?

Accepted Answer

No, es ilimitado en toda la flota y sin restricciones. Una ida y vuelta a Marrakech (600 km) o una vuelta completa por el sur de Marruecos (más de 2.000 km) no cambian la factura: no existe recargo por kilometraje.

Question 13

¿Qué pasa si devuelvo el coche con retraso?

Accepted Answer

Avísenos por WhatsApp en cuanto sepa que llegará tarde y lo arreglamos. Un vuelo retrasado, una carretera más larga de lo previsto: pasa, y se resuelve mucho mejor con un mensaje que en el aparcamiento a la vuelta.

Question 14

¿Qué hacer en caso de accidente o avería?

Accepted Answer

Llame a nuestra asistencia, disponible 24 h los 7 días de la semana en el +212 655 771 930, por teléfono o por WhatsApp. En caso de accidente, cumplimente el parte amistoso. En caso de avería, intervenimos in situ o enviamos un vehículo de sustitución, por lo general en menos de dos horas. También le acompañamos en los trámites administrativos.

Question 15

¿Cómo cancelo o modifico mi reserva?

Accepted Answer

Toda cancelación debe realizarse con al menos 24 horas de antelación al inicio del alquiler. Los cambios de fechas o de vehículo se gestionan por WhatsApp o correo electrónico, según disponibilidad. El detalle figura en nuestras condiciones generales y en su contrato.

Alquiler de coche sin fianza en Agadir

15 preguntas, 15 respuestas

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